今早當中華電信施工人員來更新「五十妹」配備時，工程師看到我的 OS X （OSX86），卻一臉疑惑的找著 Mac 主機，甚至還可以正確的指引我 PPPoE 在哪設定（我還真沒用過 OS X 內的 PPPoE Orz..）。很顯然的，Mac 對他來說已經是常見的電腦配備之一了….
讓我不免想起 N 年前，那個還是「Think Different」的年代。如果打算購買任何設備配合麥金塔來使用，就得自求多福、期望相容性是 OK 的。更不要說客服人員聽到 Mac 的反應了。曾幾何時，Apple 成了潮的表徵，人們排隊搶購新推出的 iDevice、甚至所有廠商無不以蘋果為敵、以蘋果為師，網路媒體、創業網站如果沒提到蘋果，那就整個遜掉了。
不過，蘋果真的比較好？Steve 真的是救世主嗎？這答案讓大家自己去解答吧。
我從不否認自己是個蘋果產品愛好者，但是真要細數近年來周遭朋友遇到的蘋果鳥事，其實還真的不少（或者該說是使用者數量變多了，自然問題也多了）。而同樣吃蘋果，國內外的服務水準跟態度也是相差十萬八千里。對於我來說，蘋果再怎麼威力強大、再怎麼設計精美，回歸到使用面、終究還是一項工具，螢幕後面的你我他或許才是關鍵、或許才是這個人味科技的重心（也或許才是蘋果能夠引起這麼多使用者共鳴的關鍵吧）。總是喜歡挖苦對手的比較，其實說起來就跟選舉時候、總會被拿出來操作的議題一樣，無聊至極。
又寫到偏題了，哈。真的只是一早的工程師反應讓人有感，起碼現在 Mac 使用者漸漸的可以受到相同的對待與服務了（轉帳、股票、週邊設備等），也是好事一件吧。只是，偶而我還是會懷念那個沒有多少人知道跟在意的使用感覺。 🙂
喔，忘了提。所謂的月暈效應，指的是因為 iOS Device 大成功，連帶著會引起大眾對於蘋果產品的好感，進而帶動產品的銷售。iPod/iTunes/iPhone/App Store/iPad 所帶出的效應不知道在不在蘋果的預期之中（我個人猜想是否定的）
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