自認修養不算特別好,不過應該也很少讓我想把國罵供出來。今天就是讓我想開罵的情況….
下午為了把汽車過戶,特別找了比較靠近的板橋監理站。出發前再次確認網路上資料(通常這是我的習慣),到了現場發現沒有停車場,只好停在一旁的環球購物中心(這也OK,本來就沒有規定一定要備有停車場,我只是被台北市監理處寵壞了。)和著人群,看著不怎麼清楚的指示來到C棟第一股準備抽牌;
小姐;請問今年的牌照稅、燃料稅都繳清了嗎?
J;牌照稅兩週前繳了,燃料稅還沒有。
小姐;一邊準備幫我印燃料稅一邊問,那有沒有帶收據?
J;你們的規定沒提到要帶收據啊?
小姐;那轉帳證明有沒有?
J;我是用語音信用卡繳費,沒有單據也沒有證明。目前也還沒有收到。你們沒辦法連線查詢繳費了沒嗎?
小姐;沒有辦法耶。一定要收據或單據,妳可以自行詢問該單位。
J;沒辦法查詢嗎?或者妳有電話,我可以現在詢問?否則我今天就白跑一趟,而且我要出國了。
小姐;沒有辦法喔
只好放棄回家準備查詢資料,查了稅單上的電話直接打去高雄稅捐處,稍微做了說明之後,對方請我報一下身分證字號,直接就回覆我已經有繳費記錄。反問我,是不是還在監理所?對方應該可以直接詢問他們,他們可以傳真證明給監理所……
我勒~~當時真的很想打電話去板橋監理所開罵。我們的公務人員都是這樣辦事的嗎?反正白跑一趟的又不是自己,管你今天要上班或者明天要出國。當時在現場詢問再三就是因為覺得理論上應該可以查詢吧,結果證明了我是對的,只好明天早上再跑一趟了。
留言
一定要開罵的ㄚ 且還要寫申訴信函~ 不然是不會漲進的, 哈!!這些都是從客人身上學起來的! 現在寫是有點晚了 只是 雖然台灣的公家單位已經進步很多嚕 但是 還是有些單位可以再進步點 我每每都想到那些沒時間查資料的阿嫂大叔們 更辛苦 By Jerry@FL 4/22